手机浏览器
≥ 360px
竖屏优先，单手可操作
主流尺寸的手机竖屏下，导航会折叠成图标加抽屉，进入入口收在右上角。单手持机时拇指能覆盖底部主要按钮，操作路径最短。
第一步认知
先看清入口位置，再动手操作
手机屏幕窄，按钮容易被误触。进入页面后先别急着点，把导航条从上到下扫一遍：品牌标在最左侧，搜索框位于中间，右侧带主色底色的那个按钮就是进入入口的位置。
如果页面被下拉菜单挡住，或者按钮显示成半截，把浏览器地址栏收起来再看一次，多数布局问题会在视口高度恢复后消失。
- 确认页面顶部导航完整显示，没有被系统状态栏遮挡
- 确认主色按钮完整可见，没有出现半截裁切
- 确认当前打开的是浏览器，而不是聊天软件的内置窗口
第二步核对
账号与网络，这两项先排掉
入口点开之后如果停在加载状态，先看网络。移动数据与无线网络来回切一次，或者在飞行模式与正常模式之间切换，很多卡住的情况会立刻恢复。
再看账号状态。账号信息填写完整、验证提示按页面要求走完，才能顺利进入下一步。输入密码时留意输入法是否把数字转成了全角字符，这会让验证反复失败。
- 网络切换后重新加载，观察是否还停在原地
- 账号信息逐位检查，特别注意大小写与全角字符
- 验证提示按顺序处理，不要中途返回上一页
01 / 步骤清单
四步走到手机版入口
按顺序来，中间少一步都可能在验证环节反复打转。
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01
约 10 秒
用手机浏览器打开页面
在地址栏直接输入站内地址，不要从聊天记录里的预览窗口跳转。浏览器打开后页面会按屏幕宽度自动重排，排版更稳定，按钮位置也更准确。
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02
约 5 秒
找到顶部右侧的进入入口按钮
品牌标与搜索框之间的导航栏是固定结构，主色实心按钮就是入口。屏幕较小时它会收进右上角的菜单里，展开抽屉同样能看到同一个入口。
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03
约 60 秒
核对账号信息与验证提示
按页面提示填写账号信息，逐位确认没有多余空格。出现验证提示时按顺序完成，中途不要切回上一页，否则需要从头重新填写。
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04
约 15 秒
进入后确认页面模块加载完整
进入之后先看顶部栏目和内容区域是否都正常显示。如果只有部分模块是空的，先下拉刷新一次；刷新后仍然空白，就回到排查面板按顺序处理。
02 / 设备支持
哪些设备可以顺利打开
同一套页面结构，在不同屏幕上的操作手感并不相同。
平板设备
横竖屏
横屏信息更全，竖屏更顺手
平板横屏时导航栏完整展开，栏目全部可见；竖屏则接近手机布局。切换方向后如果按钮位置有偏移，轻触屏幕任意空白处即可刷新布局。
桌面端备用
≥ 1024px
大屏适合核对与对照
在电脑上打开，可以把步骤清单与页面并排摆放，一边看说明一边操作。大屏导航把搜索框放在正中间，栏目一字排开，查找更快。
03 / 排查
页面没打开时，按这个顺序查
先查网络状态
移动数据与无线网络互相切换一次，再重新加载页面。信号只有一格时，页面往往只加载出一部分，看起来像是排版错乱。
再查浏览器缓存
浏览器长时间未清理时，旧样式会被反复读取，按钮或栏目可能显示成上一版的样子。清理缓存后重新打开即可恢复。
最后换一个入口
如果顶部按钮点了没反应，展开右上角菜单，用抽屉里的同一个入口再试一次。两个入口指向一致，可以快速排除误触问题。